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100.08.07
約略pm9:20
我約政勳去屏東順發買東西
買完之後....兩個就隨性找一間7-11坐下聊天
知阿撐者,莫若勳也...XD
每次話都還未講完,政勳就知道我接下來想表達的事情 甚至他還可以推估 當時事件的可能發展0.0
整個就是 "行" + "型" 呀!!!!
益者三友,友直、友諒、有多聞,我慶幸有這麼一個"後台朋友"
昨天聊天的主軸 是 溝通技巧,政勳就他的生活經驗和社團經驗跟我分享如何人溝通.....
我一整個認為他可以去當卡內基訓練的講師!!XD
待會條列出來是我自己記住的東西,事實上,當時政勳在講的時候,舉了很多例子.....
而且我們就像丟躲避球一樣 把話題這樣丟來丟去 是雙向交流!!:)
溝通技巧之感悟:
1.從容自在 不急迫
2.站在對方立場,不論理,即時你有道理....
3.先從哈啦和閒聊開始慢慢進入到嚴肅正經的話題
4.頻率要夠高
5.每次溝通 不要覺得一定要解決什麼問題,問題的解決不在量而在質
6.可以把話題的球丟,讓他把想講的事情和心中有所保留之事可以講出來
7.先處理好彼此關係,之後一切好談;反之 打槍
8.儘量營造比較沒壓力的氛圍,輕鬆自在這樣
9.講話之順序很重要.....,擺頭擺尾不一樣
10.一開始學習傾聽,然後溝通技巧也是確實需要磨練跟學習的
Hum~~~有記住catch的 就這些
政勳 假如你有看到 可以再補上!!:)
感恩你,世界因你的分享 更為美好!!XD
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