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《與人接觸》維琴尼亞‧薩提爾Virginia Satir 書摘
認識自己，就是設法知道我們在做什麼，我們在說什麼，我們怎樣行動，以及我們想到什麼，感覺到什麼....
〈我的目標〉
我想要愛你，而不抓住你
感激你，而不評斷；參與你，而不侵犯。
邀請你，而不要求；離開你而不歉疚。
批評你，而不責備；並且幫助你，而不是侮辱。
如果我也能從你那邊得到相同的，
那麼，我們就會真誠地相會，而且豐潤了我們彼此。
〈五種自由〉
自由地看，聽，來代替應該如何看，如何聽。
自由地說一個人的感覺、想法，來代替應該如何說。
自由地感覺，來代替應該如何感覺。
自由地說出自己想要的，來代替總是等待對方允許。
自由地根據自己的想法去冒險，而非總是選擇安全妥當這條路，不敢改變現狀。
帶著有情的心來觀照自己和他人，
以智慧的心來超越悲苦，
以從容的心來包容差異。
1.我覺得我自己怎麼樣?(自尊方面)
2.我怎麼讓別人了解我?(溝通方面)
3.我怎麼對待我的感覺?(規則方面)
4.對於新的、不一樣的事，我要如何反應呢?(冒險方面)
一致性的溝通
一致性指的是溝通時，能坦誠面對我們自己的情緒。
當我與人溝通時，我內在的情緒與外在的表達是否一致？如一個喜歡討好別人的人，與人溝通時總是順從，不敢表示真正內心的感受，他以為:我必須讓別人快樂， 這樣別人才會喜歡我。而內在深層的想法是:我真不討人喜歡。如果，能表達的是自己真正的感受，想法，才能達到溝通真正交流的意義，也才能由人際溝通中幫助 自己，了解自己。 期待對自己更深認識後，我們能對自己，對別人有更真實的體會，有更成長的人際關係。
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